أسم البرنامج التدريبي:
بناء واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
مدة البرنامج التدريبي:
50 ساعة تدريبية.
:أساليب التدريب المستخدمة
دراسة الحالة. Case study - المناقشة. Discussion- تمثيل الأدوار. Role playing - العصف الذهني. Brain Storming- المحاضرة. Lecturer - ورش العمل. Work Shops
فكر- زاوج - شارك - اوراق العمل .
:الفئات المستهدفة بالتدريب
- الموظفين بالقطاع الخاص.
- الموظفون بالقطاع الحكومي.
- القطاع العسكري.
- الموظفون بالقطاع غير الربحي.
:الهدف العام للبرنامج التدريبي
تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات المتعلقة بمؤشرات قياس الأداء سواء أداء الأفراد في وحداتهم التنظيمية أو أداء الوحدات التنظيمية في الإطار العام للمؤسسة أو أداء المؤسسة كلها في إطار بيئتها الداخلية والخارجية، وذلك ضمانا لاكتساب القدرة على بناءها وتنفيذها واستخدامها في تشخيص الوضع الحالي للأداء وتسهيل اتخاذ القرارات الهادفة إلى التحسين والتطوير.