أسم البرنامج التدريبي:

.أدارة الجودة الشاملة في المؤسسات

:مدة البرنامج التدريبي

50 ساعة تدريبية.

:أساليب التدريب المستخدمة

دراسة الحالة. Case study - المناقشة. Discussion- تمثيل الأدوار. Role playing - العصف الذهني. Brain Storming- المحاضرة. Lecturer - ورش العمل. Work Shops

الفئات المستهدفة بالتدريب:

• الموظفون بالقطاع الخاص.
• الموظفون بالقطاع الحكومي.
• القطاع العسكري.
• الموظفون بالقطاع غير الربحي.

:الهدف العام للبرنامج التدريبي 

 تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة ومبادئها ومدى تناسبها مع بيئة العمل، واكتساب المهارات التطبيقية في نقل أفكار ونظريات الجودة الشاملة إلى الواقع العملي ضمانا لتعزيز رضا العملاء وتحسين العمليات داخل المؤسسات.

سجل الان